문의내용
안녕하세요.
NSVPN 입니다.
저희 서비스를 믿고 이용해주시는 고객님들꼐 감사드리며 안내말씀드립니다.
중국의 VPN규제가 강화되어 중국에서 사용가능한 전용서버를 따로두어 관리중에 있습니다.
신규로 서비스를 신청해주실경우 접속서버가 랜덤으로 할당되게되는데
랜덤으로 할당된 접속서버IP가 중국에서 사용불가능한 접속서버로 할당되실수 있습니다.
이에따라 신규 신청후 중국에서 접속이 안되시는 고객님들
혹은 중국에서 사용하실 계획으로 한국에서 신청하시는 고객님들께서는
서비스신청 후 아래의 링크를 통해서
*문의타입을 "서버변경"으로 변경하신다음 중국전용서버 변경요청을 남겨주시면
최대한 빠르게 확인하여 접속서버를 조정해드리도록 하겠습니다.
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접속서버 변경문의
- 1:1문의 게시판 : https://nsvpn.co.kr/CS/question-regist.php
- *문의타입 : 서버변경
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만일 접속서버를 변경받으셨음에도 접속이 안되신다면
고객센터로 재문의 부탁드립니다.
앞으로도 더 좋은 서비스로 보답드리겠습니다.
감사합니다.
- NSVPN 관제팀