문의내용
안녕하세요.
NSVPN입니다.
우선 저희 서비스를 이용해주시는 고객님들께 감사말씀을 드리며
이번 설 연휴 기간인 수 ~ 금요일(2월18일 ~2월20일)에
서비스 이용에 대하여 안내해드리겠습니다.
현재 결제시스템은 자동화 되어있어, 설 연휴 기간에도 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
다만 무통장 입금의 경우 저희쪽에서 직접 확인을 해야 하기 때문에
다소 입금확인 시간이 지연 될 수 있습니다.
급하게 필요하신 경우에는 카드결제와 휴대폰결제를 이용해주시면
신청해주시고 기다림 없이 바로 사용하실 수 있습니다.
또 기간 동안에는 전화상담이 어려우니 문의하실 부분이 있으시거나 하실 경우엔
고객센터 -> 1:1문의 게시판을 통해 문의를 남겨주시기 바랍니다.
월요일부턴 다시 정상적으로 전화상담이 가능합니다.
※ 기간: 2월18일 ~ 2월22일 (주말인 21일~22일은 전화상담이 불가능합니다.)
※ 서비스: 전화상담만 불가능, 전화상담을 제외한 서비스 정상이용 가능
즐거운 설 연휴 되시기 바랍니다. ^^
감사합니다.